Si todavía piensas que 2026 será “el año de la inteligencia artificial”… ya estás pensando como el año pasado.
Porque 2026 no llega a prometer nada. No será recordado como el año de una nueva tecnología, sino como el momento en que las empresas entendieron qué hacer con la IA que ya tenía enfrente.
La conversación deja de ser futurista. Se vuelve incómodamente presente.
Y si crees que lo que viene es más hablar de IA, piénsalo otra vez.Aquí van las tendencias que veo para 2026.
1. La IA deja de ser herramienta y se convierte en columna vertebral.
En 2025 la IA fue un “plus”. En 2026 eso ya no alcanza.La IA deja de apoyar el negocio y pasa a ser parte esencial. Estrategia, operaciones, creatividad y performance empiezan a depender de sistemas integrados, no de pruebas aisladas.
La ventaja ya no está en usar IA. Está en diseñar la empresa alrededor de ella.
Pregunta incómoda: ¿qué parte del negocio todavía no pasa por IA… y por qué?

2.El modelo de las 4S redefine cómo se descubre, consume y compra.
Search, Stream, Scroll y Shop ya no son etapas. Son un solo flujo.En el modelo explicado por Google se explica que el consumidor descubre mientras consume. Consume mientras evalúa. Compra sin salir de la experiencia.
El funnel no colapsa. Se disuelve.

3. El fin de lo social: plataformas de atención, no de conexión
Las redes sociales ya no conectan personas. Gestionan atención y habilitan transacciones.El algoritmo prioriza intereses, no relaciones.El contenido busca retención, no conversación.El objetivo final es la conversión integrada.
Hablar de “social media” empieza a quedarse corto.
4. El video corto se consolida como el idioma universal
El video ya no es formato. Es lenguaje.Si no sabes comunicar en video, no sabes comunicar.En 2026 la atención se mide en segundos, los hooks son inmediatos y la narrativa se comprime.
Video-first ya no es estrategia. Es alfabetización básica. (Aunque es un reto entregar mensajes en 7 segundos)
5. Las relaciones sintéticas se normalizan
Avatares, asistentes y agentes conversacionales dejan de ser experimento. Se vuelven infraestructura.Las marcas empiezan a tener voz constante: responden, orientan, acompañan y venden 24/7.
La pregunta ya no es si usarlas, sino: ¿quién diseña la voz que habla por tu marca ?
6.La humanidad se vuelve una señal competitiva
Cuanta más IA perfecta vemos, menos confiamos en lo perfecto.Aparece una reacción cultural clara: imperfección intencional, fricción visual, errores sutiles. (Caso Apple)No es rechazo a la IA. Es respuesta a la saturación algorítmica.
Paradójicamente, lo humano bien diseñado vuelve a diferenciar, hay quienes dicen también será el regreso del Offline.

7.La empleabilidad se vuelve condicional (la tendencia incómoda)
Upskilling deja de ser beneficio. Aprender deja de ser opcional.Los plazos para adaptarse se acortan. La paciencia organizacional se reduce. El impacto demostrable reemplaza a la intención.
No se despide gente “por la IA”. Se sale de la organización a quien no logra adaptarse a tiempo.
¿Exagerado? Las señales dicen lo contrario.
Estas tendencias no hablan de tecnología. Hablan de decisiones, velocidad y criterio. Hablan de una nueva base cultural.
2026 no va a esperar a que estemos listos. Va a revelar quién se preparó… y quién solo habló del tema.
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